A Yago Store respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes e usuários durante todo o processo de navegação, cadastro e compra em nosso site, hospedado na plataforma Nuvemshop.
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.
Durante a navegação e compra em nossa loja, podemos coletar os seguintes dados:
Nome completo
CPF
E-mail e telefone
Endereço de entrega e cobrança
Dados de navegação (IP, data, horário, páginas acessadas)
Informações do dispositivo e navegador
Dados necessários para processamento de pagamento
⚠️ A Yago Store não armazena dados completos de cartão de crédito.
As informações financeiras são processadas diretamente pelos intermediadores de pagamento integrados à Nuvemshop, em ambiente seguro.
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas e logística
Emitir documentos fiscais
Entrar em contato com o cliente sobre pedidos ou suporte
Prevenir fraudes e garantir segurança
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência do usuário no site
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário
Os dados não são vendidos ou comercializados.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro, Pagar.me, entre outras integradas à Nuvemshop)
Transportadoras e Correios
Serviços antifraude
Sistemas de gestão, ERP ou marketing integrados à Nuvemshop
Autoridades públicas, mediante obrigação legal
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
O tratamento de dados ocorre com base nas seguintes hipóteses legais:
Execução de contrato (compra e venda)
Cumprimento de obrigação legal
Consentimento do titular
Legítimo interesse, respeitando os direitos do titular
A Nuvemshop utiliza protocolos de segurança (TLS/SSL) para proteger a transmissão de dados.
Além disso, adotamos medidas administrativas para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
O usuário é responsável por:
Manter a confidencialidade de seus dados de acesso
Não compartilhar login e senha
Utilizar dispositivos seguros
A Yago Store não se responsabiliza por acessos indevidos causados por negligência do próprio usuário.
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O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador.
Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:
Confirmação do tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incorretos ou desatualizados
Exclusão de dados, quando permitido por lei
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento de dados
As solicitações devem ser feitas por nossos canais oficiais de atendimento.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais, fiscais e regulatórios.
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis no site da Yago Store.
